Záruka na počítače Impact.

Prodlužujeme záruku počítače Impact na 2-3 roky.

Záruka na počítač Impact je 24-36 měsíců. Většina dílů v počítači má záruku delší než 24 měsíců (např. Pevný disk 36 měsíců, operační pamět 36 měsíců, základní deska 36 měsíců, procesor 36 měsíců atd. …) S ohledem na to, že jsou v počítačích Impact použity vždy ty nejlepší díly z naší nabídky, má většina použitých komponent záruku 36 měsíců. Se zárukou 24 měsíců se zpravidla setkáte u dvou, tří komponentů. Na většinu těch nejdražích dílů z PC tedy držíme záruku 3 roky. V rámci záruky 2+3 roky garantujeme bezplatné služby. V případě závady po ukončení záruční doby na díly poskytujeme veškeré servisní služby bezplatně.

Co Vám každý nenabídne… ?
Expresní servis do 48 hodin bez připlácení !!!

Od 22.8. 2005 rozšiřujeme naše služby o nové servisní centrum (ASC). Díky tomuto centru jsme schopni u většiny běžných závad provést opravu počítače do 48 hodin. A to bez nutnosti jakéhokoliv příplatku, který je za expresní servis zcela bězný v tisícových sumách. Servisní centrum stejně jako výroba počítačů Impact disponuje certifikací ČSN EN ISO 9001:2001 a ČSN EN ISO 14001. Složitější závady a poruchy u dílů, které se už nedováží trvá oprava déle ale nikdy není zbytečně zdržována.

Co Vám každý nenabídne … ? Expedice do 48 hodin !!!

Zrychlení procesu výroby. V současné době udržujeme skladem předtestované základní konfigurace počítačů Impact. Díky dostatečnému množství dílů jsme tak schopni velice rychle reagovat na přání zákazníka a provést okamžitou úpravu konfigurace na přání. Dále provést 24 hodinové testy a počítač u většiny ochodních případů expedovat do 48 hodin od objednávky. Počítač je tak dopraven na místo určení následující pracovní den od expedice. Ve vyjímečných připadech po dohodě jsme schopni expedovat do 24 hodin bez ztráty kvality.

Co Vám každý nenabídne… ?
Doprava do servisu a zpět ZDARMA !!!

Od zřízení nového servisního centra, pokračujeme v osvědčené službě našim zákazníkům. Doprava do servisu a zpět zdarma. V případě, že dojde k závadě počítače a zkontaktujete náš servis, je možné počítač nejpozději za 24 hodin vyzvednut kurýrem a dopravit do servisu, kde jsou započaty opravné práce. Expresní dopravu zdarma zajišťujeme v prvním roce záruky.

Co Vám každý nenabídne… ? Vždy nový díl ......

Vadné díly vždy měníme výhradně za díly nové. Nikdy nedostanete výměnou díl použitý. Vždy dojde k výměně za nový a identický díl. Případně dle dohody za díl stejně výkonný od jiného výrobce nebo za díl výkonnější bez doplácení.

Co Vám každý nenabídne … ? Co takhle poslat jen vadný díl …

V případě, že dojde k závadě dílu, který není pro funkci počítače nezbytně nutný (optická mechanika, TV tuner, zvuková karta atd.) a potřebujete na počítači dále pracovat ( nebýt zdrženi opravou v servisním centrum ani pár hodin), je možné vadný díl z PC odebrat a zaslat do servisu samostatně. Ze servisu Vám bude zaslán díl nový a otestovaný. Touto možností se snažíme více přiblížit našim zákazníkum a myslet na jejich problémy. V každém případě doporučujeme nejdříve konzultaci s našimi techniky ! Například demontáž dílu nemusí být vždy snadná protože díly jsou pevně upevněny a kabeláž svázána případně připevněna tavnou pastou jako ochranna proti uvolnění přepravou.

Co Vám každý nenabídne … ? Záruka na SN číslo ?

Záruka na SN číslo produktu je velice zajímavá vlastnost počítačů Impact. Každý počítač Impact je opatřen unikátním seriovým čislem, pod kterým je zapsán v servisním centru. V případě nutnosti opravy servis nezajímá jméno ani číslo faktury. Udáváte pouze sériové číslo. Výhoda je jasná. Počítač Impact můžete prodat kdykoliv další osobě a vždy jsou dále drženy veškeré záruky a servisní služby bez omezení.

Co Vám každý nenabídne … ? Garance záruky v případě úpadku.

Nemáte v dnešní době důvěru v dodavatele čehokoliv ? Firma se objeví, za rok se z trhu ztratí a záruky nedrží nikdo. Poměrně smutná, ale běžná praxe. Firma Impact je na trhu PC sestav již od roku 1994, ale ani to není pro někoho záruka stability. Proto jsme pro vás připravili zajímavou službu, která je zahrunuta v ceně každého PC impact: Garance v případě úpadku. Pokud by musela být ukončena činnost firmy, je hrazen pravidelně pojistný poplatek na každý prodaný počítač Impact, takže by automaticky pokračovala záruka dál bez sebemenších změn či omezení . Vice informací Vám poskytnou obchodníci.

Uvedené služby a záruky platí pro PC vyrobená od 1. Ledna 2006. Pro starší počítače platí záruční podmínky a servisní služby dodané společně s daným počítačem.

Znáte jinou firmu, která vám nabídne stejně kvalitní služby ?
Dejte nám prosím vědět, jsme rádi vždy o krok napřed.